Gizlilik ve Güvenlik

1. Kişisel Bilgilerin Toplanması

Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura ve teslimat adresi
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Müşteri iletişim kayıtları
• IP adresi ve teknik bilgiler

2. Bilgilerinizin Kullanılması

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması ve hazırlanması
• Siparişlerin teslim edilmesi
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri taleplerinin cevaplanması
• Web sitesi ve hizmetlerin geliştirilmesi
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerinizin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya açıklanmasına karşı gerekli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Web sitemizde gerçekleştirilen işlemlerde güvenli bağlantı teknolojileri kullanılmaktadır.

4. Ödeme Güvenliği

Online ödeme işlemleriniz güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Ödeme sırasında kullanılan kart bilgilerinin güvenliği için gerekli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Kredi veya banka kartı bilgileriniz tarafımızca izinsiz şekilde saklanmaz veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, yalnızca sipariş ve hizmet süreçlerinin gerçekleştirilebilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla gerekli durumlarda ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme kuruluşları ve bankalar
• E-ticaret altyapı hizmet sağlayıcıları
• Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel bilgileriniz ilgili mevzuata aykırı şekilde satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz olarak üçüncü kişilere aktarılmaz.

6. Çerezler

Web sitemizin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve site kullanımının analiz edilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerez kullanımı hakkında daha detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğunuz haklar doğrultusunda bilgi talep edebilir ve ilgili taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz.

8. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve verilerin işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Politika Değişiklikleri

Gizlilik ve Güvenlik Politikamız, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizde yapılan güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Güncel politika web sitemizde yayınlanır.